str2
banner1
客户服务正版挂牌天书半山老道最新公司新闻企业新闻报道联系我们
2020-02-10 08:02
来源:未知
点击数:            
吕东是市朝阳区八里庄街道东里社区的党委,正月初二本来她已经订好了机票,去看望在外留学的女儿。但是由于新型冠状病毒的疫情,她决定取消行程,留在社区与社区居干一起对抗疫情。  八里庄东里社区前身是京棉二厂生活区,经历了60多年风雨,当年的时髦低层楼房现在成了跑冒滴漏问题多、生活设施基础差的老旧小区,这个冬天,八里庄东里社区几乎每天都会接到居民反映家中跑冒滴漏等问题的电话,半夜起来为居系物业修理管道已经成了社区工作者的“家常便饭”。最新公司新闻  社区现有居民楼62栋,其中的3栋居民楼由2个物业管理,其他都是无产权住房;10处平房区,有4669户常住居民,约14559余人。疫情开始后,吕东第一时间带领18个社工挨家挨户的进行排查,任务量可谓十分巨大,但是吕东带领的社工没有一人抱怨,抓起手机、撸起袖子说干就干!凭借着这股冲劲儿,“把不可能变成了可能”。每天早上7点前她会在社区工作群和辖区单位群传达紧要的工作落实。  在排查过程中,有些居民由于过度恐慌,对社区的排查摸底工作有抵触心理,将社工拒之门外,不接收他们发放的宣传资料等现象时有发生。为了安抚居民的恐慌情绪,吕东每天晚上都会关注30多个居民群里的信息到深夜,客户服务第一时间了解居民疑问,逐一疏解回复并及时协调解决,同时将的防疫工作部署和社区每天的排查情况在社区微信群里向居民报告,宣传科学的防控知识,还发动居民随时提醒并监督社区工作,如发现有外地返京人员要求立即报告给社区工作人员。  1月31日,她带着社工将社区的22个口封闭了16个,并安排人员在门口为返京人员登记。由于人手不够,正版挂牌天书半山老道吕东向街道反映了实际困难,街道从队调来8名工作者协助她,同时,吕东还在社区微信群中招募志愿者,凭借着她平日里的好口碑,很快有138位社区、居民、楼门长响应,加入到了社区防控疫情的战斗中。吕东为他们进行了分工,年轻一些的、身体素质好的被安排在几个门口站岗登记或进行社区巡逻,年纪比较大的志愿者安排负责管理自己所在的楼门,以贴宣、为楼道消毒、提醒居民少出门戴口罩、监督返京人员到居委会登记等工作为主。合理的分工让社区防疫工作有序、有效地开展起来,人员紧缺的问题终于得到了解决,她悬着的心终于放下。  “我老伴儿跟我出门遛弯儿,一转身的功夫人就不见了”。1月31日上午,一居民焦急地来到居委会群求帮助。走丢的老人患有阿尔茨海默症。吕东立即在社区微信群里发出通知,发动居民一起寻找,没过两分钟就接到了居民的电线号楼前摔倒了,老人没戴口罩,我们也不敢扶”。吕东连忙赶到27号楼前,看到老人倒在地上,身上全是土。扶起老人后,她帮老人拍掉身上的土,并给老人戴上口罩,在检查老人身上没有其他受伤的地方后,把老人送回了家。企业新闻报道  第二天,这位老人的家人买了水果送到居委会表示感谢,吕东却笑着说:“不用客气,这都是我们应该做的。”   社区封门后,有的居民对晚间无人表示不满,“东里北巷的大门也是整个小区的北面出入口,为啥晚上无人管控,只有一则告示?”对此,吕东耐心地向居民解释原因,“ 确实晚上没有人管控,您也知道,咱们小区的,香港赛马会助力香港马术大师赛及四通八达,出入口多,最大限度的保障居民安全,咱们社区封闭了14个出入口,只留了8个,管理上确实有难度,人也不够,咱们没有物业,没有保安,现在靠我们十几个社工盯守,还有咱们居民志愿者们,帮助我们倒到班,我们很,联系我们您的担心我们也能理解,但是也不用恐慌,因为我们不止设岗这一个措施,咱门口登记是为了及时发现回京人员及时分类管理,其实我们前期的几轮排查现有情况,家中无人的我们手里有台账,电话通知、门口贴通知等等,我们也会随时,也发动了咱们楼门长志愿者们,发现自己楼门有返京人员回来了及时报告,我们及时上门了解情况,房是固定的,人是流动的,我们有房的台账,人只要回来了,不管是在出入口登记也好,还是到家后登记也好,我们都会登记、、关注的,请您放心。”   都是早晚人流量较大的时候,目前确实很多保安回老家没回来,现有的几个保安是咱们街道协管支持的,很多志愿者帮助我们换换班歇歇岗,大冷天的我们也不落忍,又是疫情时候,我们更多还是自己来上,居民少上点,现在确实人员力量不足,24小时值班也确实达不到,其实我们不仅出入口这一个措施,我们自上而下自下而上的两轮摸排,发放一封信,不间断的在宣传栏、出入口、微信群中宣传、引导,返京人员主动到居委会登记,既是为了自己,也是为了邻里,我们更希望所有居民一道,共同监督、管理好自己和身边邻里,人人做好防护,发现回京人员立即上区登记,时刻牢记勤洗手,少外出,外出一定要戴口罩!我们也在想办法,申请更多的人员力量全天候的”。  “八里庄东里是老旧小区,片内四通八达,出入口多,要是都封上,留一个出入口,那4000余户的小区要合走一个门,卡盟居民不方便是一方面,1000余车辆拥堵也会是问题,现在22个口,只留了8个,值守是早8点到晚8点,这么多出入口,115kjz.com六合图库王中王单原创高手强料区十几个社工,又没有物业保安,值守人员力量显然不够,有的保安一听说要干这个就走了的”吕东告诉记者,“其实靠保安和高龄志愿者登记,几个连轴转的居干盯,确实做不到24小时值守,我们也努力克服这些困难,队把队里的协管员支援给了社区,我们希望在家没上班的都能报名志愿者,报名的人多了,我们就可以值守出入口时间再长一点了!设岗不是一网打尽的措施,每个人要重视起来,防范起来。”

Copyright © 2012-2013 .All rights reserved.http://www.nanpi8.com 版权所有